Seja por e-mail ou pelas minhas redes sociais, tenho recebido frequentemente esta pergunta: “Como Montar uma Vitrine de Sucesso”?
Como já falei em várias vezes nos meus vídeos e textos, basicamente, uma vitrine de sucesso é uma vitrine VENDEDORA.
Ou seja, uma vitrine cuja taxa de conversão seja alta. Isso quer dizer um grande número de pessoas que param para olhar a sua vitrine e entram na loja.
Se além disso a pessoa fizer uma compra após ver a sua vitrine, é taxa de conversão de 100%. Mas como chegar a uma vitrine assim, uma vitrine de sucesso?
Para te ajudar de uma forma descomplicada, mas eficaz, listei aqui abaixo os 5 itens mais importantes para se montar uma vitrine vendedora. Vamos a eles:
1 – Conte uma história baseada em um TEMA
Quando se trata de conceituar uma vitrine, é sempre útil começar com caneta e papel. A razão pela qual eu digo isso é que é importante começar com o projeto, pensando em uma história baseada em um tema, versus um tema sozinho.
Um tema é algo óbvio: Natal, Dia da Mães, Dia dos Namorados, Verão, Inverno e por aí vai… Mas pensar em uma história com base nesse tema é, por exemplo, sugerir ao seu público as maneiras de usar os produtos que estão expostos, inspirar as situações para usá-los e expressar o lifestyle ligado ao uso deles.
Uma vitrine de sucesso sempre inicia com um tema, mas use sua habilidade de contar histórias para transformá-lo em algo mais sofisticado.
2 – Descubra o ponto focal e eleja uma técnica de exposição
Uma vez que você tem uma história baseada em um tema, você precisa de um momento para sair da loja e analisar a vitrine com toda a atenção.
Ao fazê-lo, você será capaz de conferir e determinar onde está realmente a altura do observador, onde está a linha central, observar a incidência solar (em caso de lojas de rua) e se você pode incorporar elementos como itens suspensos, por exemplo.
A partir daí você tem uma boa ideia de onde esse ponto central ou focal deve ser e onde está a área nobre dentro do espaço de exposição. E uma dica muito importante: observe a vitrine de vários ângulos.
Embora o principal campo de visão do cliente aconteça de frente para a vitrine, analise diferentes pontos, especialmente em movimento. Assim, você terá segurança para escolher a melhor técnica expositiva para usar na Composição.
3 – Menos é Mais
É muito fácil de se deixar levar e tentar encher todos os espaços da vitrine com produtos, especialmente se a loja está com baixo giro de certas mercadorias. No entanto, em vez de chamar a atenção para a sua vitrine, o mais provável que vai acontecer é você repelir seu potencial cliente.
Lembre-se sempre que seu objetivo é, em última análise, chamar a atenção para os produtos através do VM, ajudando o shopper (comprador, consumidor em Inglês) a reconhecer rapidamente o sentido de seu tema e sua história. Isso também significa que um olhar rápido na vitrine precisa captar a atenção desse cliente na hora.
E para que haja a leitura de uma vitrine, os produtos precisam ter áreas de transição entre eles.
Na dúvida, sempre exponha um número menor de itens, sejam eles mercadorias ou props. Se o olhar do possível cliente passar pela vitrine e não entender a identidade da marca, o produto e o estilo da loja, a probabilidade de ele não entrar na loja é quase de 100%.
4 – Atenção à Iluminação
Quando se trata de varejistas pequenos, a iluminação às vezes pode ser interpretada como um “custo extra”. No entanto, a iluminação é um componente crucial na obtenção da atenção do público para uma vitrine.
A visão humana funciona com uma câmera fotográfica e a imagem que vemos é a luz refletida nos objetos. Assim, nossa visão busca constantemente pelos pontos iluminados à sua volta.
Portanto, nada mais correto que iluminar as mercadorias da vitrine com iluminação dirigida para diferenciar da iluminação geral da loja e do corredor do Mall, no caso de lojas em Shopping.
E atenção à esta dica muito importante: a iluminação, assim como acontece com elementos da arquitetura e exposição de produtos na vitrine, influencia na percepção de preço por parte dos consumidores.
5 – Equilíbrio
Quando você está criando uma exibição, é fundamental equilibrar os diferentes elementos que você estará usando nela, a fim de criar uma estética agradável para o olho. Os pilares do Visual Merchandising são a Coordenação das Cores e a Composição.
A organização ou agrupamento de diferentes partes ou elementos da Composição, integrado ao correto uso das cores a fim de alcançar um todo unificado é o que se entende por equilíbrio no VM.
Uma vitrine bem projetada deve ser equilibrada e isso envolve a criação de uma relação de fácil aceitação entre as partes da composição.
Com uma exposição equilibrada, é muito mais provável criar sentimentos positivos no seu público, atração subconsciente e conversão.
Se você gostou deste conteúdo conferi o vídeo que gravei aprofundando mais ainda este assunto:
